Zasady i warunki

1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsze ogólne warunki regulują prawa i obowiązki stron wynikające z umowy sprzedaży zawartej pomiędzy:

I. Dane podstawowe

Sprzedający: Lacnepostreky s. r. o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratysława

ICKO: 51 474 751
NUMER VAT: 2120731437
NIP: SK 2120731437
Numer konta: IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355
zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Sądu Rejonowego Bratysława I, sekcja: Sro, numer wpisu 127247/B

Dane kontaktowe:

tel: +421 915 420 295
e-mail: kontakt@lacnepostreky.sk
(zwany dalej "Sprzedającym")

a

kupujący/konsument, którego przedmiotem jest zakup i sprzedaż towarów na stronie e-commerce Sprzedającego.

Organ nadzorczy:

Inspektorat SOI dla regionu Trenczyn
Hurbanova 59, 911 01 Trenczyn
Departament Nadzoru
tel. 032/640 01 09
nr faksu 032/640 01 08
e-mail: tn@soi.sk

Adres dla skarg, wycofań, sugestii i reklamacji:

Lacnepostreky s.r.o., Brnianska 2343, 911 05 Trenčín, nr ID 51 474 751, e-mail: kontakt@lacnepostreky.sk.

2. Przedmiot umowy

Przedmiotem umowy są wyłącznie towary i usługi (produkty) wyraźnie wymienione w umowie kupna - zamówieniu. Ilości, cechy, ceny i inne dane zawarte na stronie internetowej Sprzedającego są wiążące.

Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu:

• produkt wolny od wad zgodnie ze specyfikacją lub o właściwościach typowych dla danego rodzaju,
• produkt zgodny z normami, zasadami i przepisami obowiązującymi w Republice Słowackiej.

Strony uzgadniają, że wysyłając zamówienie do Sprzedającego, Kupujący potwierdza, że zgadza się z niniejszymi ogólnymi warunkami handlowymi i ich postanowieniami. ogólne warunki handlowe oraz ich warunki i postanowienia mają zastosowanie do wszystkich umów kupna zawartych na stronie internetowej e-commerce, którą prowadzonym przez Sprzedającego, na podstawie których Sprzedający dostarcza Kupującemu produkt prezentowany na wspomnianej stronie internetowej (zwanej dalej "umowa kupna") oraz do wszystkich stosunków między Sprzedającym a Kupującym, wynikających w szczególności z zawarcia Umowy kupna i reklamacji produktu.

3. Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia przez Kupującego:

• Kupujący ma prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny w dowolnym momencie przed jego wiążącym potwierdzeniem, a Kupującykupujący ma prawo odstąpić od umowy, której przedmiotem jest dostawa produktu, nawet przed rozpoczęciem okresu odstąpienia.
• Jeżeli sprzedawca terminowo i prawidłowo przekazał konsumentowi informacje o prawie do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 3 ust. 1 lit. a) ppkt (i) (ii), konsument jest uprawniony do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 3 ust. 1 lit. a) ppkt (i) (ii). (h), konsument jest uprawniony do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa sprzedawcy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, nawet bez podania przyczyny.
• Sprzedawca może skorzystać z prawa do świadczenia poniesionego w przypadku zakupu produktu "na zamówienie", jeżeli kupujący odstąpi od umowy.na zamówienie", jeżeli kupujący odstąpi od umowy/odstąpi od umowy przed dostarczeniem produktu przez sprzedającego. Cena za faktycznie wykonane świadczenie zostanie obliczona proporcjonalnie na podstawie całkowitej ceny uzgodnionej w umowie.

Anulowanie zamówienia przez sprzedającego:

Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia lub jego części w następujących przypadkach:

• zamówienie nie mogło zostać potwierdzone w sposób wiążący (nieprawidłowy numer telefonu, nabywca niedostępny, nabywca nie odpowiada na wiadomości e-mail itp.)

Ogólne warunki stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży. W przypadku, gdy sprzedający i kupujący zawrą pisemną umowę sprzedaży, w której uzgodnią warunki odbiegające od wszystkich warunków umowy.ogólne warunki, postanowienia umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed ogólnymi warunkami.

4. Sposób zawarcia umowy sprzedaży

1. Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta poprzez wiążącą akceptację przez sprzedającego propozycji kupującego dotyczącej zawarcia umowy kupna-sprzedaży w formie wiadomości e-mail wysłanej przez kupującego do sprzedającegodo Sprzedającego lub w formie formularza wypełnionego i złożonego przez Kupującego na stronie internetowej Sprzedającego lub w formie zamówienia telefonicznego złożonego przez Kupującego do Sprzedającego (zwanego dalej "Zamówieniem").
2. Wiążącym przyjęciem Zamówienia Kupującego przez Sprzedawcę jest potwierdzenie telefoniczne, mailowe lub w formie wiadomości prywatnejprzez Sprzedającego Kupującemu o przyjęciu Zamówienia po uprzednim przyjęciu Zamówienia przez Kupującego, zwane "Potwierdzeniem Zamówienia".
3. Wiążąca akceptacja zamówienia będzie zawierać szczegóły dotyczące nazwy i specyfikacji produktu, którego sprzedaż jest przedmiotem umowy sprzedaży, szczegóły dotyczące ceny produktu i/lub innych usług, nazwę i szczegóły dotyczące produktu, którego sprzedaż jest przedmiotem umowy sprzedaży.inne usługi, nazwę i szczegóły dotyczące miejsca i sposobu dostawy produktu oraz szczegóły dotyczące ceny, warunków, sposobu i daty dostawy produktu lub innych szczegółów.

5. Prawa i obowiązki Sprzedającego

1. Sprzedający zobowiązuje się
   1. dostarczyć produkt kupującemu w uzgodnionej ilości, jakości, terminie i zapakować go lub wyposażyć do transportu w sposób niezbędny do jego zachowania i ochrony. na podstawie zamówienia potwierdzonego przez sprzedającego,
   2. zapewnić, że dostarczony produkt spełnia obowiązki określone w obowiązującym ustawodawstwie Republiki Słowackiej,
   3. przekazać kupującemu, wraz z produktem, najpóźniej w formie pisemnej lub elektronicznej, wszystkie dokumenty niezbędne do odbioru i użytkowania produktu oraz inne dokumenty określone przez obowiązujące prawokupującemu produkt (dane dotyczące właściwości produktu, instrukcje montażu, obsługi, użytkowania, konserwacji, ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa w języku słowackim, formularz odstąpienia od umowy, świadectwo gwarancyjne / jeśli jest wymagane przez konsumenta, odpowiednio. jeśli Sprzedawca zapewnia dłuższy okres gwarancji niż ustawowy okres gwarancji / dowód zakupu produktu).
2. Sprzedający jest uprawniony do należytej i terminowej zapłaty ceny zakupu przez Kupującego za dostarczony produkt.

6. Prawa i obowiązki Kupującego

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy na piśmie w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny (ustawa nr 102/2014 Dz. u. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem sprzedawcy) od daty otrzymania produktu lub zawarcia umowy o świadczenie usług. Odstąpienie konsumenta od umowy unieważnia umowę od samego początku.
2. Konsument
   1. odbiera zakupiony lub zamówiony produkt,
   2. płaci uzgodnioną cenę zakupu sprzedawcy w uzgodnionym terminie, w tym koszt dostawy produktu,
   3. potwierdza odbiór produktu pocztą elektroniczną, swoim podpisem lub podpisem osoby przez niego upoważnionej.
3. Konsument ma prawo do dostawy produktu w ilości, jakości, terminie, sposobie i miejscu uzgodnionym przez strony w wiążącym przyjęciu zamówienia.

7. Warunki dostawy

1. Sposoby dostawy produktu:

Dostawa produktu możliwa jest w następujący sposób:

• dostawa kurierem,
• odbiór osobisty w dni robocze w godzinach 9:00-16:00 w punkcie odbioru Brnianska 2343, 911 05 Trenčín.

2. Cena i płatność

Przy zamawianiu produktu i dostawy.

• Kurier DPD / GLS /123 dla paczki o wadze do 5 kg włącznie: 3,49 EUR łączna opłata pocztowa + opakowanie
• Kurierem DPD / GLS /123 za paczkę o wadze od 5,01 kg do 10 kg włącznie: 3,99 EUR opłata pocztowa + całkowite opakowanie
• Kurierem DPD / GLS /123 za paczkę o wadze od 10,01 kg do 20 kg włącznie: 4,50 EUR opłata pocztowa + łączna opłata za opakowanie
• Kurierem DPD / GLS /123 za paczkę o wadze od 20,01 kg do 30 kg włącznie: 4,99 EUR opłata pocztowa + całkowite opakowanie
• Kurierem DPD / GLS /123 za paczkę o wadze od 30,01 kg do 56 kg włącznie: 8,99 EUR opłata pocztowa + całkowite opakowanie
• Kurierem 123Courier za paczkę o wadze do 84 kg włącznie: 12,99 EUR opłata pocztowa + całkowite pakowanie
• Kurierem 123Courier dla paczek o wadze od 84,01 kg do 112 kg włącznie: 17,99 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Kurierem 123Courier dla paczki o wadze od 112,01 kg do 140 kg włącznie: 21,99 EUR opłata pocztowa + opakowanie ogółem
• Kurier 123Courier dla paczek o wadze od 140,01 kg do 168 kg włącznie: 25,99 EUR opłata pocztowa + łączna opłata za opakowanie
• Kurier 123Courier dla paczek o wadze od 168,01 kg do 196 kg włącznie: 30,99 EUR opłata pocztowa + łączna opłata za opakowanie
• Kurier 123Courier dla paczki o wadze od 196,01 kg do 224 kg włącznie: 35,29 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Kurierem 123Courier dla paczek o wadze od 224,01 kg do 700 kg włącznie: 43,00 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Kurierem 123Courier dla paczki o wadze od 700,01 kg do 1400 kg włącznie: 86,00 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Przesyłka kurierska dla paczki o wadze do 5 kg włącznie: 2,49 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Paczka pocztowa dla paczki o wadze od 5 kg do 14 kg włącznie: 3,59 EUR opłata pocztowa + łączna opłata za opakowanie
• Kurierem DPD za pobraniem dla paczki o wadze do 5 kg włącznie:2,99 EUR opłata pocztowa + łączna opłata za opakowanie
• Kurier DPD za pobraniem dla paczek o wadze od 5 kg do 19 kg włącznie:3,49 EUR opłata pocztowa + pakowanie łącznie
• Odbiór osobisty (punkt odbioru: Brnianska 2343, 911 05 Trenčín), bez limitu wagi:0,00 EUR

Cena dostawy obowiązuje na terytorium Republiki Słowackiej. W przypadku wysyłki towarów za granicę koszty wysyłki są obliczane indywidualnie na podstawie umowy dotyczącej ceny wysyłki poza Republikę Słowacką.

Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu produktu uzgodnioną w umowie kupna w momencie zawarcia umowy kupna, w tym koszty dostawy towarów (zwaną dalej "ceną zakupu") zgodnie z ustawą nr.č.18/1996 Sb. u. z późniejszymi zmianami w formie

• gotówką, bezpośrednio kurierowi,
• przelewem bankowym na konto Sprzedającego,
• kartą płatniczą online,
• osobiście gotówką, kartą kredytową,
• za pośrednictwem VIAMO (na numer telefonu odbiorcy 0907 984 566.

3. Jeśli Kupujący zapłaci Sprzedającemu cenę zakupu przelewem bankowym, za datę zapłaty uważa się datę zaksięgowania pełnej ceny zakupu na koncie IBAN Sprzedającego: SK32 8330 0000 0025 0142 1355, VS: numer zamówienia.
4. Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu za uzgodniony produkt w terminie zgodnym z umową kupna, ale najpóźniej w momencie otrzymania produktu.
5. Jeśli Kupujący zapłaci Sprzedającemu cenę zakupu za produkt uzgodniony w umowie kupna, Kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu za produkt przy odbiorze produktu.kupujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży i żądania zwrotu ceny zakupu wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Słowackiej.
6. W przypadku, gdy Kupujący nie zapłaci Sprzedającemu pełnej ceny zakupu przy odbiorze produktu, Strony uzgadniają, że Sprzedający będzie uprawniony dosprzedający będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna i żądania od Kupującego odszkodowania za koszty poniesione w związku z zamówieniem i dostawą niezapłaconego produktu.
7. Ceny produktów podane na stronie internetowej Sprzedającego obowiązują w momencie wysłania zamówienia konsumenta.
8. Cenę zakupu uważa się za uiszczoną poprzez zaksięgowanie pełnej ceny zakupu na koncie Sprzedającego, w przypadku płatności przelewem bankowym na konto Sprzedającego, lub poprzez zapłatę gotówką kurierowi.
9. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności produktu do momentu uiszczenia pełnej ceny zakupu.
10. Dowód zakupu wystawiony na podstawie umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym jest jednocześnie dokumentem podatkowym.
11. Przyjęcie produktu przez kupującego jest zasadniczo możliwe dopiero po dokonaniu pełnej zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
12. Do ceny produktu doliczany jest koszt transportu produktu, o którym mowa w punkcie 7.2 powyżej.
13. Produkt jest sprzedawany zgodnie z wymaganiami Kupującego i wystawionymi przez Sprzedającego próbkami, katalogami, arkuszami typu, wzornikami, umieszczonymi na stronie internetowej e-commerce Sprzedającego.
14. O ile Sprzedawca i Konsument nie uzgodnili inaczej, Sprzedawca jest zobowiązany do realizacji zamówienia Konsumenta w terminie 30 dni od jego otrzymania.
15. Kupujący powinien odebrać Produkt w sposób określony w przyjęciu zamówienia Kupującego przez Sprzedawcę.
16. dane dotyczące właściwości produktów, ich ilości oraz inne dane zawarte na stronie internetowej e-sklepu Sprzedawcy mają charakter wiążący.
17. Miejscem dostawy produktu jest miejsce określone w przyjęciu zamówienia przez Sprzedającego, chyba że strony postanowią inaczej w umowie kupna-sprzedaży.
18. Sprzedający dostarczy Produkt Kupującemu na adres wskazany przez Kupującego w Umowie kupna. Produkt uznaje się za dostarczony z chwilą dostarczenia Produktu na adres wskazany w wiążącym przyjęciu zamówienia.
19. Jeżeli Sprzedający dostarczy Produkt Kupującemu w miejscu wskazanym przez Kupującego w Umowie kupna, Kupujący odbierze Produkt osobiście lub zorganizujeaby towar został odebrany przez osobę, którą upoważni pod swoją nieobecność do odbioru towaru określonego w umowie sprzedaży i podpisze protokół zdawczo-odbiorczy. Osoba trzecia upoważniona do odbioru towaru określonego w umowie sprzedaży zobowiązana jest przedstawić Sprzedającemu oryginał lub kopię umowy sprzedaży oraz dowód zapłaty za towar i pisemne pełnomocnictwo. W przypadku konieczności powtórzenia dostawy towaru z powodu nieobecności Kupującego w miejscu wskazanym w umowie sprzedaży, wszelkie koszty z tego wynikające obciążają Sprzedającego.wszelkie koszty z tego tytułu ponosi Kupujący, w szczególności ponownej dostawy towaru w miejsce określone w umowie sprzedaży.towar uznaje się za dostarczony w momencie dostarczenia towaru na adres wskazany w wiążącym przyjęciu zamówienia i przyjęty odpowiednio w momencie fizycznego odbioru towaru przez Kupującego. przez upoważnionego przedstawiciela Kupującego lub z chwilą odmowy przyjęcia towaru, co zostanie wskazane przez przewoźnika w protokole zdawczo-odbiorczym.
20. Koszty przeprowadzki nie są wliczone w cenę zakupu towaru i Sprzedający nie jest zobowiązany do świadczenia tych usług na rzecz Kupującego.
21. W przypadku, gdy Kupujący dokona oględzin produktu po dostawie i stwierdzi, że produkt posiada jakiekolwiek wady, Kupujący powiadomi o tym fakcie Sprzedającego i złoży reklamację produktu u Sprzedającego lub, w zależności od przypadku, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wady produktu. sprzedający zawiadomi Kupującego o wadzie Produktu, a Kupujący zawiadomi Sprzedającego o wadzie Produktu.
22. Jeżeli sprzedawca nie wykona umowy, ponieważ nie może dostarczyć zamówionego produktu lub usługi, musi niezwłocznie poinformować o tym konsumenta i zwrócić mu zapłaconą cenę.konsumenta i zwrócić cenę zapłaconą za produkt lub zaliczkę w ciągu 14 dni, chyba że sprzedawca i konsument uzgodnią inny sposób wykonania umowy. Jeśli sprzedawca i konsument nie uzgodnią świadczenia zastępczego, sprzedawca musi zwrócić wszystkie udokumentowane koszty poniesione przez konsumenta w związku z zamówieniem produktu lub usługi. W przypadku świadczenia zastępczego sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia konsumentowi produktu lub usługi o tej samej jakości i cenie.

8. Nabycie własności i przejście ryzyka uszkodzenia towarów

Kupujący nabywa prawo własności do produktu dopiero po uiszczeniu pełnej ceny zakupu produktu.

9. Prawa autorskie

Prawa autorskie reguluje ustawa o prawach autorskich nr 185/2015 Dz.

10. Odstąpienie od umowy kupna

1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy nr 102/2014 Dz. § 7 ust. 1 ustawy nr 102/2014 Dz. u. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa sprzedającego oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw.

• Sprzedawca ma obowiązek odebrać produkt i zwrócić go konsumentowi nie później niż w ciągu 14 dni od daty doręczenia odstąpienia od umowyceny zapłaconej za produkt, w tym kosztów poniesionych przez konsumenta w związku z zamówieniem towaru lub usługi. Koszt zwrotu produktu ponosi konsument.
• Konsument nie może odstąpić od umowy, której przedmiotem jest

1. świadczenie usługi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument oświadczył, że został należycie poinformowany o możliwości odstąpienia od umowy.m tej zgody, konsument traci prawo odstąpienia od umowy, gdy usługa została w pełni wykonana, oraz w przypadku gdy usługa została w pełni wykonana,
2. sprzedaży towarów lub świadczenia usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić w okresie na odstąpienie od umowy,
3. sprzedaż towarów wykonanych zgodnie ze szczególnymi wymaganiami konsumenta, towarów wykonanych na zamówienie lub towarów przeznaczonych specjalnie dla jednego konsumenta,
4. sprzedaż towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub łatwo psujących się,
5. sprzedaż towarów zamkniętych w opakowaniu ochronnym, które nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych i których opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie,
6. sprzedaż towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie,
7. sprzedaż napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, których dostawa może nastąpić najwcześniej po upływie 30 dni i których cena zależy od zmian cen rynkowych pozostających poza kontrolą sprzedawcy,
8. wykonanie pilnych napraw lub konserwacji, których konsument wyraźnie zażądał od sprzedawcy; nie dotyczy to umów o świadczenie usług oraz umów sprzedaży innychtowarów innych niż części zamienne niezbędne do przeprowadzenia naprawy lub konserwacji, jeżeli są one zawierane podczas wizyty sprzedawcy u konsumenta, a konsument nie zamówił tych usług lub towarów z wyprzedzeniem,
9. sprzedaż nagrań dźwiękowych, wizualnych, fonogramów, nagrań audiowizualnych, książek lub oprogramowania komputerowego sprzedawanych w opakowaniu ochronnym, jeżeli konsument rozpakował to opakowanie,
10. sprzedaż czasopism, z wyjątkiem sprzedaży na podstawie umowy o prenumeratę, oraz sprzedaż książek, które nie są dostarczane w opakowaniu ochronnym,
11. świadczenie usług zakwaterowania w celach innych niż zakwaterowanie, transport towarów, wynajem samochodów, świadczenie usług gastronomicznych lub świadczenie usługzwiązanych z wypoczynkiem, w ramach których sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia tych usług w uzgodnionym czasie lub w uzgodnionym terminie,
12. o dostarczanie treści elektronicznych innych niż na nośniku materialnym, jeżeli dostarczanie tych treści rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument oświadczył, że został należycie poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy wskutek wyrażenia tej zgody.

2. Kupujący odstępuje od umowy na piśmie. W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy sprzedaży zgodnie z poprzednim punktem niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, kupujący wskaże dane identyfikacyjne kupującego, numer i dokładną specyfikację zamówienia.tum zamówienia, dokładną specyfikację produktu, sposób, w jaki Sprzedający ma odesłać otrzymane już świadczenie, w szczególności numer konta i/lub adres pocztowy.

• Konsument ma obowiązek odesłać towar lub przekazać go Sprzedawcy lub osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru towaru w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy sprzedawca proponuje odbiór towaru osobiście lub za pośrednictwem osoby upoważnionej przez sprzedawcę. Termin określony w zdaniu pierwszym uważa się za zachowany, jeżeli towar został przekazany do przewozu najpóźniej w ostatnim dniu terminu.

3. Sprzedający zwróci Kupującemu cenę zakupu, w tym koszty poniesione przez Kupującego w związku z zamówieniem i dostawą towarów, w przypadku ważnego odstąpienia od umowy.m produktu, jeżeli Kupujący dostarczy Sprzedającemu pisemny dowód poniesienia przez Kupującego kosztów związanych z zamówieniem produktu wraz z produktem.
4. Za koszty poniesione przez Kupującego w związku z zamówieniem Produktu uważa się koszty złożenia zamówienia, w szczególności koszt wykonania połączenia telefonicznego, za pośrednictwem którego Kupujący złożył propozycję zawarcia umowy kupna-sprzedaży lub koszt połączenia Kupującego ze Sprzedawcą.lub koszt połączenia Kupującego ze stroną internetową Sprzedającego, w trakcie którego Kupujący wypełnił i przesłał formularz zamówienia na stronie internetowej lub napisał i wysłał e-mail z zamówieniem towaru.

11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych. Obowiązek pisemnego poinformowania o zmianie niniejszych Ogólnych Warunków jest realizowany poprzez umieszczenie go na stronie e-sklepu Sprzedającego.
2. Jeżeli umowa sprzedaży została zawarta w formie pisemnej, wszelkie zmiany wymagają formy pisemnej.
3. Strony uzgadniają, że komunikacja między nimi będzie odbywać się w formie wiadomości e-mail.
4. Stosunki nieuregulowane niniejszymi Ogólnymi Warunkami podlegają odpowiednim przepisom następujących ustaw i rozporządzeń
   1. Ustawa nr 102/2014 Dz. u. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy zawieranej na odległość lub umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa sprzedawcy oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw
   2. Ustawa nr 22/2004 Dz. u. o handlu elektronicznym oraz o zmianie i uzupełnieniu ustawy nr 128/2002 Dz. u. (z późniejszymi zmianami),
   3. Ustawa nr 250/2007 Dz. u. o przestępstwach i wykroczeniach (z późniejszymi zmianami),
   4. Ustawa nr 40/1964 Dz. Kodeks cywilny (z późniejszymi zmianami).
5. Niniejsze ogólne warunki handlowe wchodzą w życie dla kupującego z chwilą zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
6. W przypadku odstąpienia od umowy konsument ponosi koszty zwrotu produktu do sprzedawcy zgodnie z art. 3 ustawy. 3 ustawy, a w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość również koszty zwrotu produktu, który ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany pocztą.
7. Alternatywnie, kupujący jest zobowiązany do zapłaty sprzedawcy ceny za faktycznie spełnione świadczenie zgodnie z § 10 ust. 5 ustawy, jeżeli konsument odstąpi od umowy o świadczenie usług po udzieleniu sprzedawcy wyraźnej zgody zgodnie z § 4 ust. 6 ustawy.
8. Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do Kupującego w rozumieniu ustawy nr 250/2007 Dz. u. o ochronie konsumentów z późniejszymi zmianami.
9. Czas trwania umowy - w okresie gwarancyjnym warunki rozwiązania umowy podano powyżej.
10. Ewentualne rozwiązania powstałych sporów mogą być również rozwiązywane pozasądowo za obopólną zgodą.
11. Własność przedmiotu umowy przechodzi na kupującego dopiero po uiszczeniu wszystkich płatności określonych w umowie.
12. Sprzedający ma prawo do odszkodowania (zgodnie z § 420 i następnymi Kodeksu Cywilnego), jeśli Kupujący zamówił produkt, którego nie monitorował. kupujący nie odstąpił od umowy i jednocześnie nie odebrał produktu od przewoźnika lub po wezwaniu Sprzedającego nie odebrał produktu w wyznaczonym terminie odbioru w przypadku odbioru osobistego. Tym samym Kupujący naruszył swoje zobowiązanie, zgodnie z którym Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.
13. Przy ustalaniu wysokości odszkodowania, zgodnie z ww. bob, sprzedającyuwzględnia w szczególności koszty transportu i związane z nimi opłaty w przypadku wysyłki produktu, koszty związane z opakowaniem, wysyłką i administracją.związane z pakowaniem, wysyłką i administracją zamówienia, jak również wszelkie inne koszty, które poniesione w związku z realizacją danego zamówienia, a także jest uprawniony do naliczenia opłaty z tytułu utraconych korzyści.
14. Sprzedający jest również uprawniony do odstąpienia od dochodzenia prawa do odszkodowania lub do dochodzenia tego prawa jedynie w części.

Instrukcje dotyczące korzystania z prawa konsumenta do odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy.

• Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni.
• Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
• Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) na adres: kontakt@lacnepostreky.sk
• W tym celu można skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy dostępnego w Lacnepostreky s.r.o., Brnianska 2343, 911 05 Trenčín, nr ID 51 474 751 lub na stronie: https://www.lacnepostreky.sk/dokumenty/odstupenieodzmluvy.pdf
• Okres odstąpienia od umowy zostaje zachowany, jeśli użytkownik wyśle powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia od umowy.

2. Konsekwencje odstąpienia od umowy.

• Po odstąpieniu od umowy zwrócimy wszystkie płatności dokonane przez użytkownika w związku z zawarciem umowy, w szczególności cenę zakupu, w tym koszt dostawy towarów do użytkownika.
• Płatności zostaną zwrócone użytkownikowi bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody, której użyto do dokonania płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inną metodę płatności, bez żadnych dodatkowych opłat.

3. Jeśli użytkownik sobie tego życzy, może wypełnić i odesłać przykładowy formularz odstąpienia od umowy lub inne lub inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną za pośrednictwem naszej strony internetowej: https://www.lacnepostreky.sk/dokumenty/odstupenieodzmluvy.pdf.Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).

• Termin uznaje się za dotrzymany, jeśli użytkownik odeśle produkt przed upływem terminu 14 dni.
  Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności produktu.

3. Informacje zawarte w niniejszym zawiadomieniu stanowią integralną część umowy zawieranej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.sprzedającego i mogą zostać zmienione wyłącznie za wyraźną zgodą obu stron.
4. Składając zamówienie i naciskając przycisk "zamówienie z obowiązkiem zapłaty", Kupujący wyraźnie potwierdza, że został poinformowany, że zamówienie obejmuje obowiązek zapłaty ceny.
5. Niezwłocznie po zawarciu umowy na odległość, a najpóźniej wraz z dostawą produktu, Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

Potwierdzenie powinno zawierać:

• wszystkie informacje, o których mowa w art. 3 ust. 1 Ustawy, chyba że Sprzedawca przekazał już te informacje Konsumentowi na trwałym nośniku przed zawarciem umowy na odległość.

8. Kupujący może również odstąpić od umowy, której przedmiotem jest dostawa produktu, przed rozpoczęciem biegu terminu do odstąpienia od umowy.
9. Kupujący może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z § 7 ust. 1 ustawy ze sprzedającym w formie papierowej lub w formie zapisu na innym trwałym nośniku; jeżeli umowa została zawarta ustnie, prawo do odstąpienia od umowy może być wykonane przezkażde jednoznacznie sformułowane oświadczenie konsumenta wyrażające wolę odstąpienia od umowy jest wystarczające do wykonania prawa konsumenta do odstąpienia od umowy.

• Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia przekazanego mu przez sprzedawcę.

10. Termin do odstąpienia od umowy uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostało wysłane do sprzedawcy nie później niż w ostatnim dniu terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy.
11. Ciężar dowodu wykonania prawa odstąpienia od umowy spoczywa na kupującym.

obowiązki sprzedawcy w przypadku odstąpienia od umowy

1. Sprzedający ma obowiązek zwrócić bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowyt kupującemu wszystkie płatności otrzymane od niego na podstawie lub w związku z umową; pozostaje to bez uszczerbku dla przepisu § 8 par. 5.ustawy.
2. Sprzedający jest zobowiązany do zwrotu kupującemu płatności, o których mowa w ust. 1, w taki sam sposób, w jaki konsument dokonał płatności. Pozostaje to bez uszczerbku dla prawa kupującego do uzgodnienia ze sprzedającym innego sposobu płatności, pod warunkiem, że w związku z tym kupujący nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami.
3. Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu dodatkowych kosztów, jeżeli Kupujący wyraźnie wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób płatności. sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Dodatkowe koszty oznaczają różnicę między kosztem dostawy wybranym przez Kupującego a kosztem najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
4. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży produktu sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu kupującemu płatności, o których mowa w ust. 1, zanim produkt zostanie dostarczony kupującemu lub dopóki konsument nie udowodni, że produkt został odesłany do sprzedawcy, chyba że sprzedawca zaproponuje, że odbierze produkt osobiście lub za pośrednictwem osoby upoważnionej przez sprzedawcę.

obowiązki i prawa konsumenta po odstąpieniu od umowy

1. Konsument musi w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy odesłać towary lub przekazać je sprzedawcy lub osobie upoważnionej przez sprzedawcę do odbioru towarów. Nie dotyczy to sytuacji, gdy sprzedawca proponuje odbiór towaru osobiście lub za pośrednictwem osoby upoważnionej przez sprzedawcę. Termin określony w zdaniu pierwszym uważa się za zachowany, jeżeli towary zostały przekazane do przewozu najpóźniej w ostatnim dniu terminu.
2. W przypadku odstąpienia od umowy kupujący ponosi jedynie koszty zwrotu produktu sprzedającemu lub osobie upoważnionej przez sprzedającego do odbioru produktu. Nie ma to zastosowania, jeśli sprzedawca zgodził się ponieść je sam lub jeśli nie wypełnił swojego obowiązku wynikającego z art. 3 ust. 1 lit. i) ustawy.
3. Kupujący ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z obchodzenia się z produktem w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia właściwości i funkcjonalności produktu. Kupujący nie ponosi odpowiedzialności za zmniejszenie wartości produktu, jeżeli sprzedawca nie dopełnił obowiązku informacyjnego dotyczącego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 3 ust. 1 lit. h) ustawy.

W Bratysławie, w dniu 20.12.2022 r

Załącznik nr 1

Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj>>